Condiciones de Venta (CDV)
NORSAN OMEGA-3 S.L.
C/ del Doctor Trueta 183, 1°, 6
08005 Barcelona
España
Teléfono: +34 631272426 / +34 933486373
E-Mail: hola@norsan.es
Página web: www.norsan.es
Director General: Joakim Graff
Directora nacional: Kerstin Wolf
NIF/CIF: B13696851
Banco: BBVA
BIC: BBVAESMMXXX
IBAN: ES7701820209730201678034
1. Conclusión del contrato
En nuestro sitio web, el pedido se confirma al completar el proceso de pedido mediante el botón correspondiente.
2. Precios
Se aplican los precios vigentes en el momento del pedido. Nuestros precios incluyen el IVA legal, que actualmente es del 10% en Omega-3 Total, Omega-3 Vegano, Omega-3 Cápsulas, Omega-3 FISK (aceite y gominolas) y Omega-3 Arktis. Los gastos de envío se indican y aparecen por separado en la factura. Los precios, las promociones y los posibles cupones son válidos hasta la fecha indicada.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío son entre 6,50 y 9,50 €. A partir de un valor de compra específico por región no cobramos gastos de envío.
Península, Portugal, Andorra: 6,50€ – envío gratuito a partir de 55€
Islas Baleares: 7,50€ – envío gratuito a partir de 55€
Islas Canarias: 9,50€ – envío gratuito a partir de 95€. Compra mínima de 65€.
4. Envío
Todos los pedidos realizados en nuestra tienda online serán entregados en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir del la recogida del paquete por la empresa de transporte. Los plazos de entrega se indican a continuación.
• Península: 1-3 días hábiles
• Baleares: 2-4 días hábiles
• Canarias: 5-10 días hábiles
Los productos se envían de nuestro almacén de lunes a jueves. Los pedidos realizados antes de las 12:00 hs (mediodía) se procesaran y enviaran ese mismo día. Los pedidos realizados después de este horario se procesarán al siguiente día hábil.
Cualquier pedido realizado después de las 12:00 horas del jueves, o durante el viernes, sábado o domingo será procesado y enviado el lunes siguiente. (o el siguiente día hábil en caso de que sea un festivo).
La entrega se realizará a través de la empresa Correos. La entrega se realiza en la dirección de entrega especificada por el comprador, salvo acuerdo lo contrario. Siempre estamos dispuestos a cumplir con sus deseos y a realizar la entrega en la dirección deseada. No enviamos a Ceuta, Melilla, Madeira y Açores.
5. Opciones de pago
Tienes la opción de pagar con tarjeta de crédito o vía transferencia bancaria. La factura se le enviará junto con la mercancía.
6. Reclamación
Si tiene alguna pregunta, problema o queja, no dude en ponerte en contacto con nosotros.
Dirección de retorno:
NORSAN OMEGA-3 S.L.
C/ del Doctor Trueta 183, 1°, 6
08005 Barcelona
España
7. Reserva de propiedad
La mercancía entregada será propiedad de NORSAN OMEGA-3 S.L. hasta que se haya pagado el precio de compra en su totalidad. El cliente no tiene derecho a revender la mercancía entregada por nosotros y sigue estando sujeta a la reserva de dominio.
8. Otros
Los complementos alimenticios deben almacenarse con cuidado y fuera del alcance de los niños. Deben respetarse los prospectos y las instrucciones de uso.
Los complementos alimenticios no sustituyen a una dieta variada y equilibrada y a un estilo de vida saludable.
Sujeto a cambios de productos y precios, errores de impresión o de cálculo, así como a errores en las palabras e imágenes.
Todos los derechos de los textos, fotos, dibujos y diseño gráfico utilizados son propiedad de NORSAN OMEGA-3 S.L.. Cualquier reproducción u otro uso, excepto el personal, no está permitido sin nuestro consentimiento expreso.
Resolución alternativa de conflictos de acuerdo con el Art. 14 (1) del Reglamento ODR y el § 36 de la VSBG:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea, que puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumo.